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▲老人在鹏湾社区长者饭堂就餐。 受访单位供图

深圳新闻网2023年7月20日讯（深圳晚报记者 李铭赫）7月18日，深圳市民政局举办“民生微实事”主题在线访谈节目。深圳市民政局相关负责人和市民开展互动交流。据介绍，自2015年底至2022年底，深圳市共实施“民生微实事”8万余件，累计投入财政资金约80亿元。

今年上半年“民生微实事”立项7984件

据了解，“民生微实事”项目是在深圳市委市政府领导下，深圳首创的着眼于增进民生福祉、做好社区服务的工作方法。该项目主要包含工程类、服务类、货物类三种类型，具体包括：便民利民类、群众活动类、公益风尚类、公共设施类、其他服务类。项目坚持以群众需求为导向，采用“居民点菜、政府配菜”模式，将社区群众关注度高、热切希望解决、受益面广、贴近居民的问题形成小项目，快速响应、快速解决，推动把更多资源、服务、管理放到社区，为居民提供精准化、精细化服务。

2015年下半年，市委市政府在全市范围推广实施“民生微实事”。从2015年下半年至今，深圳出台了一系列关于“民生微实事”的政策文件和制度，不断规范和优化“民生微实事”工作。今年上半年，深圳市“民生微实事”立项数为7984件，其中区级示范项目29件，街道级示范项目639件，立项金额约10.05亿元；已实施项目数（含实施中）5603件；已完成项目数939件。

问需机制不断优化 建议征集全方位覆盖

“民生微实事”项目一般由社区党委牵头、居委会配合组织，根据程序开展项目征集、项目评议、项目确定、项目实施、项目验收等工作，实施全流程要向社会公示，接受社会监督评价。市民也可以通过网络、拨打社区电话或到社区办公场所、党群服务中心等向社区工作人员咨询了解活动情况并报名参与。

近年来，“民生微实事”的问需机制也在不断完善。在征集方式上，项目坚持“线上+线下”结合，除传统的线下入户走访、接访、座谈等方式外，线上征集主要依托“深圳智慧党建”、微信群等平台开展；征集频次上，项目坚持“集中+动态”结合的方式，社区党委、居委会可依托社区党群联系会议、居民代表会议、居民小组会议、居民议事会、“两代表一委员”提议等，每年开展不少于两次的集中征集活动，通过设置“民生微实事”建议箱等，全年随时动态征集居民需求和建议，统筹社区、小区各类组织、工作人员在各类日常工作中收集的居民需求；征集范围上，项目坚持“区域+群体”结合的方式，原则上每个社区每年需求征集的覆盖面不少于300户常住居民（不足300户的需覆盖总户数的80%），重点覆盖辖区所有住宅小区、城中村、商业楼宇、校区和工业园区等区域人群，覆盖低保、低边家庭、困境和留守儿童、未成年人、高龄老人、独居老人等困难和弱势群体，加大对中青年群体和来深建设者等的关注。