“师傅，我的电动车没电了，能帮我充电吗？”小刘是京东快递的快递员，炎炎夏日忙碌了一上午，货品送得差不多了，但电动车却没了电，这可把小伙子急坏了。走到路口，正巧看见“户外劳动者服务站”的牌子，就抱着试试看的想法寻求帮助。

“你可找对地方啦！”站点管理员老孙微笑着引导小刘为车辆充电，然后邀请他进屋歇歇脚，并递上一杯冰水消暑降温。“小伙子，以后到站点附近送快递，可以进来休息，别看咱地方不大，功能可全呢！热饭、喝水、充电、上厕所，你在路上需要的这儿都有，这个站点就是为在外奔波的户外劳动者而设的。”“这可太给力了！真是解决了我们的大难题！”这一暖心画面经常出现在大东区工会户外劳动者服务站万泉作业中心站中，这也是沈阳市总工会今年已建设完成的300个户外劳动者服务站点的一个缩影。

(资料图)

打造300个暖心角落

现已全部投入使用

“为有效解决喝水难、吃饭难、如厕难、停车难等现实问题，为高温天气下户外劳动者避暑休息提供便利，沈阳市总工会积极推进工会户外劳动者服务站点建设工作，目前已完成今年建设300个户外劳动者服务站的任务，并全部投入使用。”市总工会权益保障部部长闫国华介绍，近年来，市总工会聚焦户外劳动者权益维护，高标准、高质量推进户外劳动者服务站点提质扩面，全市各级工会踊跃参与，整合社会多方资源，2021年、2022年共建设完成226个，2023年全市计划建设户外劳动者服务站点300个，现已全部投入使用，有效解决交警、环卫、快递员、网络送餐员等户外劳动者“吃饭难、饮水难、休息难、如厕难”等现实问题。

关于站点的选址，闫国华表示，市总工会积极争取了五大银行、三大运营商、快递协会、邮政储蓄等基础好的成形场所。至于站点的建设标准，则是硬件设施配置完整，卫生间、空调、饮水机、桌椅、充电插座、书报架、急救药箱、雨伞雨具等一应俱全，有的站点还有无线Wi-Fi、电视、冰箱、微波炉、沙发等设施。

中国农业银行沈阳分行营业部（雷锋银行）总经理颜航介绍：“我们这儿毗邻北站商圈，周边商户云集，人员流动较大，针对附近新就业形态劳动者、交警、交通协勤人员、环卫工人比较集中的情况，银行的户外站点增配30多种便民服务设施。尤其最近天气热，我们还在冰箱里准备了瓶装水、冰激凌、冰棒等，为大家消暑降温。”

“一庭两室三区”庭院花园

24小时提供服务

据了解，市总工会还将“党建元素”“两邻理念”“法律援助”“心理咨询”“就业创业”“免费便餐”等服务有机融入户外站点，并结合各站点位置、环境、服务人群等特点，全方位科学升级站点建设。

大东区总工会户外劳动者服务站万泉作业中心站位于大东区东边城街与津桥路交叉口附近，毗邻东中街大悦城商业圈、龙之梦大型商业街区。针对附近新就业形态劳动者、交警、交通协勤人员、环卫职工比较集中的情况，大东区总工会在此建设了集休息、娱乐于一体的“一庭两室三区”庭院花园式服务站。

“我们将原有两个环卫休息室作为户外劳动者休息区，两个休息室中间的庭院作为户外休息区，打造成多功能、庭院式的劳动者休息港湾；利用站点中心空地建设户外劳动者休息长廊，搭建露天凉棚，周边种上花草，打造为可供劳动者休闲纳凉的‘一庭’。‘两室’功能不重合，‘一室’为用餐、饮水的休息服务区，‘一室’为休闲、娱乐的特色服务区，一动一静，与‘一庭’组合成不同服务特色的‘三区’。”站点负责人表示，这里提供24小时服务，为广大户外劳动者提供饮水、休息、如厕、热饭、充电、阅读、益智活动等服务项目，建成后受到了户外劳动者的广泛欢迎，每月服务人群可达800余人次。

“娘家人”的食堂不糊弄

好吃不贵还放心

为拓展户外劳动者服务站点功能，解决职工“吃饭难”问题，沈河区总工会联合沈河区文商旅行业工会、御点江山商厦共同打造了工会食堂。

工会食堂位于御点江山商厦7楼，毗邻沈阳故宫、中街商业街，周边户外劳动者和一线职工众多。工会食堂可同时容纳200人就餐，可持续接待600人用餐。食堂采用自助餐形式，午餐供应25道冷热菜品，荤素搭配，菜品齐全，3-4道主食，汤品、饮品一应俱全，并且周末、节假日均正常营业。快递小哥刘闯边吃边赞：“这里吃得放心，味道可口，价格不贵，‘娘家人’的食堂绝对不糊弄，吃饱吃好才能元气满满地工作！”

建好一个站，关爱一群人，温暖一座城。市总工会今年完成建设的300个户外劳动者服务站（加上之前建设的226个，总计为526个）已成为户外劳动者“热了可纳凉、渴了可饮水、累了可歇脚、饿了可热饭”的“暖心角落”，被大家称为“温暖窝”、“加油站”、“歇脚地”。下半年，所有站点还将增加心理咨询、法律援助等升级功能，让关爱更“贴心”，让服务站成为户外劳动者们的“心灵驿站”。

（沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 吕 佳）